Mediante a nossa preocupação em atender com maior agilidade e facilidade os pais, alunos e responsáveis, apresentamos os canais de atendimento para cada necessidade:
Acesse a opção atendimento e selecione o setor desejado:
– Diretor Adjunto: Este canal deve ser utilizado para assuntos relacionados ao funcionamento geral do setor, comportamento/disciplina do aluno, bem como agendamento de possíveis reuniões com a assistente do setor.
– Coordenação Pedagógica: Este canal deve ser utilizado para questões pedagógicas de alunos e professores, bem como agendamento de possíveis reuniões com a coordenadora do setor.
– Orientação Educacional/Auxiliar de Coordenação: Este canal deve ser utilizado para assuntos relacionados ao desenvolvimento pessoal do aluno, à reflexão sobre valores morais e éticos e à resolução de conflitos no ambiente escolar, bem como agendamento de reuniões com a orientadora do setor.
Canais gerais da escola:
– Secretaria: Este canal deve ser utilizado para questões relacionadas aos documentos da vida escolar do aluno, como: dados cadastrais, declaração escolar, histórico escolar, boletim, entre outros.
– Tesouraria: Este canal deve ser utilizado para resolução de dúvidas relacionadas às questões financeiras.
– Fale conosco: Este canal deve ser utilizado como ouvidoria para toda a comunidade escolar, bem como reclamações e sugestões em busca da melhoria dos serviços que a instituição oferece.
– Pastoral Escolar: Este canal deve ser utilizado para questões relacionadas aos Projetos Sociais, Crisma, Missas, Grupos de Jovens e demais assuntos de formação cristã oferecidos pelo colégio.
– FTD (Acesso ao Portal Iônica e Simulados): Este canal deve ser utilizado para resolução de dúvidas relacionadas ao acesso à plataforma FTD e Iônica.
– Teams (Acesso ao Portal): Este canal deve ser utilizado para resolução de dúvidas relacionadas ao acesso ao portal Teams.
– Assistente Social: Este canal deve ser utilizado para questões relacionadas à Gratuidade Escolar, bem como orientações e esclarecimentos sobre inscrições e renovações da gratuidade.